Un colis livré à la maison

Suivez chaque colis, jusqu’à la maison.

Un seul numéro de référence. Des mises à jour en temps réel, jusqu’à leur porte.

Envoyer un colis

Aucun frais caché. Le prix affiché est le prix payé.

De vos mains aux leurs, suivi de bout en bout.

Quatre étapes simples. Vous savez toujours où se trouve votre colis, du début à la fin.

  1. 01

    Déposez-le

    Apportez votre colis à un comptoir Marcee Parcel. Pré-enregistrez-le en ligne pour éviter la file.

  2. 02

    Nous confirmons

    Notre équipe vérifie les détails et confirme votre envoi. Vous recevez un numéro de référence aussitôt.

  3. 03

    Il voyage

    Nous le remettons à notre partenaire de transport et mettons votre suivi à jour à chaque étape.

  4. 04

    Il arrive

    Nous le livrons à votre destinataire et le marquons comme terminé. Vous voyez tout le trajet au même endroit.

Un membre de l’équipe emballe une boîte

Une vraie personne vérifie chaque colis.

Avant le départ de votre colis, un membre de l’équipe le pèse, confirme les détails avec vous et vous remet un numéro de référence à suivre dès le premier jour.

  • Pesé et confirmé en personne
  • Numéro de référence immédiat
  • Photos de votre colis sur demande
Une rue de quartier colorée

Nous rejoignons la maison, où qu’elle soit.

Livraison à domicile et points de retrait de quartier partout en Haïti et à proximité. Si votre famille y est, votre colis y arrive.

  • Trou du Nord
  • Port-au-Prince
  • Cap-Haïtien
  • Fort-Liberté
  • Ouanaminthe
  • Santo Domingo
  • Santiago
  • et plus encore…
16Villes desservies
40+Points de retrait
Un colis devant la porte

Directement à la porte

Livraison à domicile dans la plupart des villes, ou retrait à un point proche. À vous de choisir.

Des tarifs clairs.

Aucun frais surprise. Payez au poids ou envoyez une boîte standard. Le prix affiché est le prix payé.

  • Aucun frais caché, jamais
  • Payez au moment du dépôt
  • Pesé devant vous
  • Grande boîte

    Jusqu’à 45 lb. Pour les envois plus volumineux, cadeaux et articles ménagers.

    $120 par boîte

  • Au poids

    Idéal pour les petits colis ou les formes inhabituelles. Payez seulement ce que vous envoyez.

    $4.50 par livre

Les questions qu’on nous pose.

Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, notre équipe est joignable par téléphone.

Notre équipe

Encore une question ?

Appelez notre équipe, lun.–sam. 9h–17h (HE) · +1 (305) 555 0148

Dois-je pré-enregistrer mon colis ?

Non. Le pré-enregistrement en ligne fait gagner du temps au comptoir, mais vous pouvez aussi simplement apporter votre colis et notre équipe le créera pour vous.

Quand est-ce que je reçois mon numéro de référence ?

Dès que notre équipe confirme votre colis au comptoir. Vous pouvez commencer à le suivre aussitôt, avant même qu’il quitte le pays.

Combien de temps prend la livraison ?

La plupart des colis arrivent en 6 à 9 jours selon la ville de destination. Votre suivi affiche l’estimation la plus récente au fil du trajet.

Puis-je le suivre tout le trajet ?

Oui. Chaque étape apparaît sur un seul suivi dans votre compte, du moment où nous le recevons jusqu’à la livraison.

Que puis-je envoyer ?

Vêtements, nourriture, médicaments, électronique, documents et la plupart des articles ménagers. Nous vous préviendrons au comptoir si un article ne peut pas être expédié.

Comment est-ce que je paie ?

Vous payez au comptoir lors du dépôt, au poids ou à la boîte standard. Aucun frais caché ajouté ensuite.

Une famille réunie

Le moment où il arrive, c’est tout ce qui compte.

Derrière chaque numéro de référence, il y a une famille qui attend à la maison. Nous avons créé Marcee Parcel pour que ce moment arrive sans que personne ait à se demander où en sont les choses.